teVidi^® GmbH

Dr. Natalie Herbon

Freiligrathstraße 24
50226 Frechen-Königsdorf
Germany

phone + 49 2234 / 967428
mobile +49 172 / 2624141

herbondo not copy and be happy@tevididot or no dot.com

www.tevidi.com

Kunden-Umfrage

Sehr geehrter teVidi Kunde,

Sie haben bereits ein teVidi System erworben und wir hoffen, dass Sie nach wie vor zufrieden sind mit dem Handling des Systems genauso wie mit unserem Support, falls Sie zu irgendeinem Problem Fragen hatten und Hilfe suchten.

Zur Verbesserung unserer Qualität brauchen wir nun Ihre Unterstützung. Bitte nehmen Sie sich kurz Zeit und füllen untenstehendes Formular aus.

Mit "*" gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Wir freuen uns auf Ihre Antworten!

Umfrage

Name:*

E-Mail:*

1. Welche Informationsquelle(n) haben Sie genutzt sich über die teVidi Produkte zu informieren?*

A. Fachzeitschrift (z.B. Promobil)

B. Internet Suchmaschine (z.B. Google)

C. Camperforum (z.B. Campen.de)

D. Messebesuch (z.B. cmt Stuttgart)

E. Empfehlung eines teVidi Kunden

F. oder andere

Bitte angeben

2. Falls Sie z.B. Google genutzt haben, welche Suchbegriffe haben Sie eingegeben um sich zu informieren? (Bitte mit Kommas trennen)*

3. Wie schnell sind Sie nach Eingabe Ihrer Suchbegriffe auf die teVidi Homepage gelangt?*

A. direkt nach Eingabe eines Begriffs bzw. einer Begriffkombination (z.B. Videoüberwachung Wohnmobil)

B. ich musste einige verschiedene Suchbegriffe eingeben

C. ich musste sehr lange suchen um auf die teVidi Homepage zu gelangen

D. oder andere

Bitte angeben

4. Was hat Sie bewegt die o.g. Begriffe einzugeben und nach teVidi zu suchen?*

A. Bedürfnis nach Sicherheit im Fahrzeug (Videobilder WLAN)

B. Kontrolle Ihres Wohnmobils aus der Entfernung (Videobilder UMTS Streaming)

C. Wunsch kostengünstiges Internet auch im Ausland und während der Fahrt zu nutzen (Prepaid-SIM)

D. Routerfunktion Internet für alle Fahrzeuginsassen

E. Nutzen der Videokameras zum Parken und Rangieren

F. Anbindung an eine Notrufleitzentrale

G. Einbindung und Auslösen einer Alarmanlage im Notfall

H. oder andere

Bitte angeben

5. Wenn Sie die oben aufgeführte Liste betrachten welche Funktionalitäten Ihres teVidi Systems nutzen Sie am häufigsten?

6. Gibt es Funktionalitäten, die Sie sich zusätzlich wünschten?

7. Welche Medienauftritte würden Sie selbst zur Verbreitung der teVidi Produkte anstreben?*

A. Messeauftritte (z.B. Caravan Salon Düsseldorf)

B. Ausstellungen bei Händlern

C. Vorführungen der teVidi Produkte auf ausgesuchten Campingplätzen in einem Fahrzeug

D. Anzeigen in Printmedien

E. Berichte in Fachzeitschriften

F. oder andere

Bitte angeben

8. Wünschen Sie, dass Sie teVidi über neue Produktentwicklungen, Prototypen, Softwareupdates etc. informiert. Wenn ja welche Formen würden Sie favorisieren?*

A. Newsletter

B. E-Mail

C. Postalisch

D. Soziale Medien (Google+, Facebook, Twitter etc.)

E. Berichte in Fachzeitschriften

9. Würden Sie gerne aktiv Produkte der teVidi GmbH mitgestalten?*

A. Großes Interesse

B. Allgemeines Interesse

C. Kein Interesse

10. Gibt es noch weitere Anmerkungen, Anregungen oder Wünsche die wir bei zukünftigen Produktentwicklungen bzw. Weiterentwicklungen berücksichtigen sollen.

Bitte dieses Feld NICHT ausfüllen!